過去,中國本土企業(yè)面臨著眾多發(fā)達(dá)國家企業(yè)先進(jìn)管理、低成本、高效率、產(chǎn)品附加值高的強(qiáng)烈沖擊,而具備上述優(yōu)勢(shì)的企業(yè),他們似洪水猛獸般的迅速發(fā)展離不開企業(yè)內(nèi)部反應(yīng)靈活、精準(zhǔn)、便捷的管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)正是能為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
但企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)不是資金和技術(shù)人才嗎?也許還會(huì)有人提出這樣的質(zhì)疑。
科騰企業(yè)管理系統(tǒng)即管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)組成的對(duì)信息進(jìn)行智能處理的系統(tǒng),它能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況,能利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來,簡(jiǎn)而言之,內(nèi)部人員的繁瑣且復(fù)雜的數(shù)據(jù)工作可以通過管理信息系統(tǒng)迅速完成。
雖然目前國內(nèi)大部分企業(yè)開始趨向于或已經(jīng)實(shí)行信息化管理,但可惜的是鮮少企業(yè)會(huì)把管理信息系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)合到企業(yè)戰(zhàn)略管理中去,而管理系統(tǒng)本身就對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理影響頗大。
大多數(shù)人會(huì)知道OA管理系統(tǒng)讓企業(yè)進(jìn)入24小時(shí)無紙化辦公協(xié)調(diào)模式;ERP管理系統(tǒng)能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程合理化等;當(dāng)然,這也是管理系統(tǒng)服務(wù)于企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營管理中最實(shí)際和基本的應(yīng)用。但最關(guān)鍵的是,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)必須隨時(shí)跟得上市場(chǎng)業(yè)務(wù)的需求變化。
過去,傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售管理模式通常是市場(chǎng)銷售專員每天將其負(fù)責(zé)的區(qū)域數(shù)據(jù)錄入Excel表格,以便檢查和數(shù)目對(duì)比。暫且不說這工作人員請(qǐng)假對(duì)接的工作過程有多復(fù)雜、時(shí)間要多久,光是每天需要記錄的區(qū)域數(shù)據(jù)既多又亂,稍不留神數(shù)據(jù)都有可能會(huì)出錯(cuò),帶來的后果也會(huì)難以處理。
而科騰軟件的企業(yè)客戶在早期也意識(shí)到傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)狀發(fā)展,經(jīng)過定制開發(fā)CRM管理系統(tǒng),如今只要通過CRM管理平臺(tái),公司上下級(jí)用戶能夠?qū)崟r(shí)地關(guān)注到店鋪的銷售情況、進(jìn)出貨情況,公司業(yè)務(wù)員無需東奔西跑去了解實(shí)情,相反,一打開系統(tǒng)應(yīng)用,根據(jù)店鋪人員的及時(shí)錄入,市場(chǎng)專員對(duì)數(shù)據(jù)信息便一目了然,這也是降低公司運(yùn)營成本及提高工作效益的有效手段。
從人性化方面來講,管理系統(tǒng)無時(shí)無刻不在了解企業(yè)的需求以及幫助解決問題。
除此之外,管理系統(tǒng)也是提高企業(yè)生產(chǎn)力、效率和靈活性的關(guān)鍵。憑借強(qiáng)大的信息化能力,無論是在供應(yīng)鏈還是生產(chǎn)車間,皆能發(fā)揮其最大作用,減輕勞動(dòng)力的成本。
同時(shí)其覆蓋范圍之廣,讓類似國外的西門子、道瓊斯、勞斯萊斯乃至國內(nèi)的通用電氣及寶潔這樣的知名公司一直在關(guān)注并引入最新最先進(jìn)的數(shù)字化管理信息系統(tǒng),以確保它們的能力和技能可以有效延伸至其供應(yīng)鏈或其它工作環(huán)節(jié)當(dāng)中,使得企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)發(fā)展。
在過去企業(yè)都是以直覺、以過往經(jīng)驗(yàn)原則來解決問題,如今,隨著數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)信息化企業(yè)所需的條件,問題的解決成本相對(duì)降低了。在企業(yè)信息化建設(shè)中,對(duì)管理系統(tǒng)的應(yīng)用本身就是信息化的一個(gè)突破,但要想通過此舉實(shí)現(xiàn)效益再造,還需要企業(yè)及時(shí)抓住機(jī)遇,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)信息化的建設(shè)與落實(shí)。